DEKRA Tech Training
Capacitação, qualificação e certificação técnica de profissionais
O mercado automotivo exige conhecimento e experiência de profissionais para diversos setores. Mas, a deficiência de profissionais qualificados está cada vez mais evidente e, com o avanço das tecnologias automotivas, aumenta a necessidade de ter funcionários capacitados. O DEKRA Tech Training é um centro de treinamento que oferece capacitação, qualificação e certificação para atender os profissionais do mercado.
A dificuldade de encontrar pessoas qualificadas para prestar serviços no mercado automotivo tem sido uma das principais queixas das grandes empresas. O Centro de Treinamento DEKRA tem o objetivo de oferecer capacitação, seja de processos, pessoas ou produtos, além de fortalecer todos o mercado, envolvendo o inspetor, vistoriador e o regulardor de sinistros com conhecimento técnico.
O DEKRA Tech Training tem mais de 40 temas, como reparação de veículos, orçamentação, eletrônica, veículos elétricos (que é uma grande necessidade com o avanço da mobilidade), atendimento ao cliente, entre outros. Além desses temas, a DEKRA também customiza os treinamentos de acordo com a sua demanda, desenvolvendo conteúdos com temas específicos. Por exemplo, se sua empresa tem um padrão de atendimento ou seus profissionais precisam adquirir alguma habilidade que não esteja dentro do treinamento. Isso não será um problema, porque o DEKRA Tech Training pode customizar e incluir o módulo novo dentro do curso para que seus funcionários consigam buscar todo conhecimento e capacitação necessários dentro de um único local.
O treinamento possui as modalidades presencial, EAD e híbrido, dependendo da necessidade da sua empresa.
PILARES DO CONHECIMENTO:
- Conteúdos técnicos automotivos (funilaria, pintura, mecânica, eletroeletrônica e identificação veicular);
- Processos de reparação automotiva;
- Técnicas e ferramentas para regulação de sinistros;
- Técnicas de negociação para inspetores de sinistros;
- Técnicas automotivas para identificação de fraudes;
- Técnicas para relatórios de vistorias;
- Regulação de sinistros em motores de combustão;
- Técnicas de negociação para inspetores de sinistros;
- Regulação de sinistros em veículos eletrificados;
METODOLOGIAS E RECURSOS:
- Exposição dialogada e apoiada em recursos áudio visuais;
- Material de apoio ao aluno em formato digital;
- Acesso a Academia DEKRA – EAD ou Hibrido;
- Avaliações aplicadas por módulos;
- Ambiente de laboratório/oficina para aulas presenciais;
- Certificado de Formação Continuada DEKRA Tech Training.