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DEKRA recebe selo de Excelência em Franchising

 A líder em vistoria automotiva também é reconhecida pelo ótimo trabalho com a rede franqueada

 

São Paulo, abril de 2016 – O Grupo DEKRA, líder global em inspeção veicular que atua com serviços de segurança para todo ciclo de vida do veículo, acaba de ser reconhecido com o Selo de Excelência em Franchising 2016, concedido pela Associação Brasileira de Franchising (ABF) aos franqueadores avaliados em itens como lucratividade, relação custo/benefício, solução de conflitos, treinamento e qualificação de pessoal, dentre outros, segundo avaliação de sua rede franqueada.

 

Líder em serviços de vistoria automotiva no Brasil, o Grupo DEKRA está na categoria Master, na qual se enquadram as redes que operam no modelo de franchising há mais de dez anos e possuem mais de 60 franqueados. O Selo da ABF tem validade de um ano, e pode ser revogado caso a rede não cumpra algumas regras estabelecidas pela entidade.

 

A entrega do Selo de Excelência ABF 2016 ocorreu na última semana, em São Paulo, e contou com a presença de Leonardo Ianegitz, diretor de Operações, Nelson Simione, responsável pelo departamento de Treinamento, Paulo Barcelos, responsável pelo departamento de Franquias e André Biscaro, coordenador de Franquias da DEKRA. Além da chancela de excelência, a DEKRA recebeu um prêmio especial por ter mais de 10 selos em sua história no franchising.

 

“Essa certificação é um reconhecimento pela dedicação, comprometimento, qualidade e seriedade dos serviços prestados pela nossa Rede”, afirma Ianegitz. “Esse é um prêmio que tem origem na percepção de nossa rede de franqueados, avaliando itens que envolvem diretamente o suporte que damos à rede, como solução de conflitos e treinamento de pessoal. Por isso, o sentimento de dever cumprido é ainda maior”, finaliza o executivo.