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DEKRA Brasil recebe Selo de Excelência em Franchising 2018

O Grupo DEKRA, líder global em inspeção veicular que atua com com serviços de segurança, acaba de ser reconhecido com o Selo de Excelência em Franchising 2018. O Selo é concedido pela Assosiação Brasileira de Franchising (ABF) aos franqueadores  que obtiveram pelo menos 75% de aprovação de seus franqueados em itens como lucratividade, relação custo/benefício, solução de conflitos, treinamento e qualificação pessoal, entre outros.

 

A DEKRA está na categoria Master, na qual se enquadram redes que operam no modelo de franchising há mais de dez anos e possuem mais de 100 franqueados. Neste ano foram entrevistados 66% dos franqueados, onde a empresa teve uma pontuação geral de 80 na satisfação global da Rede Franqueada.

 

A entrega do prêmio ocorreu no dia 20 de abril, em São Paulo, e contou com a presença de Leonardo Ianegitz, Diretor de Operações do Grupo DEKRA, André Biscaro, Coordenador de Franquias e Anderson Ribeiro, Coordenador Regional.